时间：2019年3月27日17点20分

报警人：王女士

接警人：8639号客服代表

车型：MGMG6MG MG2017款 MG6 20T 自动豪华智联版

4S店：陕西天锐盛嘉汽车销售服务有限公司

2019年3月27日下午，王女士车辆被盗，17点20分车主联系到鲁诺客服中心代报王女士车辆被盗,不知去向。 8639号客服代表接到电话后立即启动丢车预警方案，核实信息之后为车主提供实时不间断的车辆动态，最终在多方努力下，3月28日丢失车辆已被找回。客户对我公司客服中心的周到服务表示感激之余表示会终身使用我们的设备！